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AIに「おすすめの歯医者は？」と47都道府県で聞いてみた — 勧められた206院の理由、1位は「説明の丁寧さ」

この記事でわかること

  • AIが歯医者を勧める理由の1位は「説明が丁寧・カウンセリング」（39%）、2位は「口コミ・評判」（33%）でした。
  • 駐車場（2%）や夜の診療（3%）は、理由としてほとんど挙がりませんでした。
  • AIは、どこかに書かれている事実をもとに理由を挙げます。自院の強みを、サイトに具体的に書いておくことが大切です。

患者さんが「近くでおすすめの歯医者は？」とAIに聞いたとき、AIはどんな理由をつけて歯科医院を勧めているのでしょうか。

AIおすすめ度診断では、47都道府県それぞれで「○○でおすすめの歯医者を教えてください」とAIに聞き、勧められた206院の「おすすめの理由」を数えました。

結論：AIが挙げた理由の1位は「説明が丁寧・カウンセリング」でした。駐車場や夜の診療といった便利さは、理由としてほとんど挙がりませんでした。

実際のAIの回答（例）

東京都でおすすめの歯医者を教えてください。

東京都内でおすすめの歯科医院を5つ挙げます。

  1. A歯科クリニック：一人ひとりのお口の状態に合わせた丁寧な説明と、高い施術精度で長年通う患者の口コミが多い歯科医院です。
  2. B デンタル：マイクロスコープなどを用いた精密な根管治療や虫歯治療に定評があります。
  3. C デンタルクリニック：Web予約・事前決済を取り入れ、待ち時間を抑えた通いやすいクリニックです。

2026年11月に Google検索つきの Gemini に聞いた回答の一部です。医院名は伏せています。

回答では、1院ごとに短い「おすすめの理由」が添えられます。この理由の部分を、206院分すべて集計しました。

AIが挙げた「おすすめの理由」ランキング

勧められた206院のうち、理由にそれぞれの内容が含まれていた割合です。

説明が丁寧・カウンセリング39%
口コミ・評判がよい33%
精密な治療・設備23%
予防・定期検診20%
駅から近い17%
インプラント16%
矯正14%
痛みへの配慮12%
審美・ホワイトニング11%
子ども・小児歯科9%
土日・休日の診療8%
夜の診療3%
予約・待ち時間3%
駐車場2%

1位は「説明が丁寧」— 患者さんが知りたいのは安心感

理由として最も多かったのは、「丁寧な説明」「カウンセリング」「分かりやすい」といった、治療の前後の説明に関するものでした。2位の口コミ・評判とあわせると、AIは「通って安心できるか」を重視して紹介している様子がうかがえます。

3位は、CT やマイクロスコープなどの設備や精密な治療でした。「どんな機器で、どんな治療をするか」が具体的に書かれている医院は、それが理由として紹介されやすいと考えられます。

駐車場・夜の診療は、ほとんど理由にならなかった

一方で、駐車場（2%）、夜の診療（3%）、予約・待ち時間（3%）は、理由として挙がることがほとんどありませんでした。

便利さが大切でないわけではありません。ただ、AIが「おすすめ」として紹介するときの決め手としては、使われにくいようです。便利さは、ほかの医院との差になりにくいからだと考えられます。

自院のサイトで、今日からできること

AIは、サイトや口コミなど、どこかに書かれている事実をもとに理由を挙げます。書かれていない強みは、AIには伝わりません。

例：説明の丁寧さを伝える文章（架空の医院）

改善前

患者さまに寄り添った丁寧な治療を心がけています。

改善後

初診では30分のカウンセリングの時間をとり、口の中の写真を見ながら、治療の選択肢と費用、期間をご説明します。治療を始めるかどうかは、説明を聞いてからお決めいただけます。

  • 初診の説明やカウンセリングの流れを、具体的に書いている
  • 使っている設備（CT・マイクロスコープなど）と、それで何ができるかを書いている
  • 予防・定期検診の内容と通い方を書いている
  • 痛みへの配慮を、どんな方法でしているか具体的に書いている
  • Googleマップなどの口コミに、返信するなどして向き合っている

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調査の方法

  • 質問：「○○（都道府県）でおすすめの歯医者を教えてください。」を47都道府県で各1回
  • 使ったAI：Google検索つきの Gemini（2026年11月）
  • 集計：回答で勧められた206院それぞれに添えられた理由の文に、各項目の言葉（例：「丁寧」「説明」「カウンセリング」）が含まれるかを数えました。1院に複数の理由が含まれることがあります
  • AIの回答は質問のたびに変わり、ほかのAIでは結果が違うこともあります。この結果は傾向を示すもので、特定の内容を書けば紹介されることを約束するものではありません

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